Comment réagir face à un automobiliste en colère

La plupart des conducteurs ont un jour ou l'autre coupé la route à quelqu'un, ralenti la circulation ou provoqué la colère d'un autre conducteur. Malheureusement, dans de nombreuses situations routières stressantes, une simple erreur peut déclencher des réactions disproportionnées de colère et de danger de la part des autres conducteurs. En minimisant les conflits, en appelant à l'aide et en désamorçant la colère, vous pouvez vous protéger des dangers de la violence liée à la rage au volant.

Étapes

Éviter les conflits directs

1. 1Ne vous engagez pas. Si vous vous trouvez dans une situation de conflit potentiel ou réel avec un autre conducteur, reculez et laissez-lui de l'espace sur la route. Si l'autre conducteur commence à conduire de manière imprudente, ralentissez et changez d'itinéraire. Vous voulez rester calme et éviter d'avoir un accident de la route avec cette personne.
   • N'oubliez pas qu'un conducteur en colère est dangereux. Il peut causer des dommages importants avec sa voiture. Dans certains cas, le conducteur peut même être armé. Même si vous pensez être dans votre bon droit, il est extrêmement dangereux de s'engager dans une dispute et de l'intensifier en cas de rage au volant.
   CONSEIL D'EXPERT
   Adrian Tandez

   Formateur en autodéfense

   Adrian Tandez est le fondateur et l'instructeur principal de la Tandez Academy, un centre d'entraînement à l'autodéfense de renommée mondiale situé à Mountain View, en Californie. Formé par le célèbre artiste martial Dan Inosanto, Adrian est un instructeur certifié en Jeet Kune Do de Bruce Lee, en arts martiaux philippins et en Silat, entre autres. Adrian a plus de 27 ans d'expérience dans l'entraînement à l'autodéfense.

   Adrian Tandez Entraîneur d'autodéfense

   Fuyez la situation si vous le pouvez. Adrian Tandez, expert en autodéfense, déclare : 'Si vous vous retrouvez dans une bagarre avec quelqu'un, sortez de la situation si vous le pouvez. Fuyez et évitez le combat autant que possible. Si vous ne pouvez pas vous échapper et que vous êtes obligé de vous battre avec quelqu'un comme un conducteur agressif, vous êtes alors obligé de vous défendre'.

2. 2Laissez passer le conducteur en colère. Vous pouvez éviter la rage au volant ou réduire le risque que la colère s'installe en mettant de la distance entre vous et l'autre conducteur. Laissez les autres voitures s'engager dans votre voie afin de créer une zone tampon entre vous et le conducteur en colère.
3. 3Évitez le contact visuel. Au cours d'un échange houleux, le contact visuel peut aggraver la colère. L'autre conducteur peut prendre le contact visuel pour une raillerie ou un affront personnel, quelles que soient vos intentions. Lorsque vous laissez passer l'autre conducteur, gardez les yeux sur la route devant vous.
4. 4Restez dans votre voiture. Remontez vos vitres et verrouillez vos portières. Vous placerez ainsi une barrière assez solide entre vous et l'autre automobiliste. Cela ne suffit pas à garantir votre sécurité, mais cette barrière peut dissuader ou ralentir un agresseur.
   • N'oubliez pas que l'autre conducteur est peut-être déjà en colère à la suite d'une autre expérience. Sa colère peut être déplacée, mais elle peut être dangereuse. N'essayez pas de raisonner une personne en colère.
5. 5Ne conduisez pas un conducteur en colère jusqu'à votre domicile. Si vous êtes toujours en mouvement et que l'autre conducteur commence à vous suivre, ne conduisez pas jusqu'à votre domicile ou votre lieu de travail. Gardez une certaine distance entre le conducteur en colère et vous et empêchez-le de savoir où il peut vous trouver.
6. 6Recherchez un endroit sûr. Si l'autre conducteur vous poursuit de manière agressive, cherchez un endroit sûr et neutre qui vous permettra d'échapper à la circulation. Un poste de police ou un service d'incendie est une bonne option. Si vous n'en trouvez pas, cherchez le parking d'un centre commercial très fréquenté. Ne rentrez pas chez vous ou dans des espaces clos tels que des parkings.

Appeler à l'aide

1. 1Appellez la police. Lorsque la rage au volant constitue un danger pour vous ou pour les autres conducteurs, appelez le 911 ou composez le 411 et demandez à être mis en relation avec le dispatching du service de police local. Étant donné que l'arrivée des secours peut prendre plusieurs minutes, il est important d'appeler dès que la situation dangereuse devient évidente.
   • Si la rage au volant se limite à des gestes de colère, il est probable que vous n'ayez pas besoin d'appeler la police. Si un conducteur en colère vous suit ou vous menace directement, il convient de signaler l'incident. Dans ce cas, vous êtes la personne la mieux placée pour savoir si l'autre conducteur représente un danger qu'il convient de signaler à la police. Faites confiance à votre instinct.
   • Si vous êtes régulièrement confronté à une circulation dense ou si vous prévoyez de vous trouver sur des routes encombrées dans une certaine zone, demandez aux services d'urgence locaux quel est le meilleur moyen de les joindre en cas d'urgence. Le 911 n'est peut-être pas le moyen le plus efficace de contacter la police à partir d'un téléphone portable.
2. 2Donnez votre numéro de téléphone portable au répartiteur. Une fois que vous êtes en contact avec le répartiteur, donnez-lui votre numéro de téléphone portable au cas où vous seriez déconnecté. Donnez-lui votre position, aussi précisément que possible.
3. 3Ne pas enjoliver les circonstances. Il peut être tentant d'exagérer le danger auquel vous êtes confronté ou d'essayer de minimiser votre propre faute dans un cas de rage au volant. Évitez de le faire, car vous risquez de compliquer la tâche de l'agent et, dans certaines circonstances, vous pouvez être arrêté pour avoir déposé un faux rapport de police.
4. Obtenez le numéro d'immatriculation. Les policiers qui interviendront voudront obtenir une description du conducteur dangereux et de sa voiture. Si vous le pouvez, notez le numéro d'immatriculation ou demandez à un passager de le faire.
   • Préparez-vous à décrire le véhicule et le conducteur. La police a besoin de descriptions précises pour pouvoir reconnaître ce qui se passe dès qu'elle arrive sur les lieux.
5. 5Attirez l'attention avec votre klaxon et vos feux. Les services d'urgence peuvent mettre du temps à vous atteindre, alors faites face à la situation. Les victimes de la rage au volant peuvent être difficiles à joindre ou ne pas figurer sur leur liste de priorités. Si vous pensez que vous n'obtenez pas l'attention dont vous avez besoin, assurez votre sécurité. Si vous devez klaxonner et allumer vos feux de détresse pour attirer l'attention des autres automobilistes, faites-le. Votre sécurité est plus importante que la fluidité du trafic.

Désamorcer la situation

1. 1Montrez vos remords. Si vos voitures circulent encore, montrez vos remords en faisant un signe de la main ou en disant 'Je suis désolé'. Il est possible que vous n'ayez rien fait de mal, mais votre priorité doit être de désamorcer la situation plutôt que de déterminer avec précision les responsabilités.
   • Présentez vos excuses. Si vous êtes arrêté et que le conducteur s'approche de vous, reconnaissez que vous avez eu tort. Faites-le même si sa colère est disproportionnée ou si vous ne pensez pas avoir eu tort.
2. 2Laissez l'autre conducteur gagner. C'est difficile à faire, mais le fait de le laisser 'gagner' pourrait rapidement mettre fin à d'autres problèmes. Votre objectif principal doit être de rester en sécurité, plutôt que de gagner une dispute. Évitez les déclarations incendiaires et permettez au conducteur d'avoir l'impression d'avoir obtenu ce qu'il voulait.
   • Céder une place de parking même si vous étiez là en premier, laisser l'autre conducteur s'insérer dans votre voie même si ce n'est pas son tour, laisser plus d'espace entre vos voitures ou quitter la voie rapide même si vous roulez à la bonne vitesse.
   • Ignorez les insultes. Le conducteur en colère peut vous insulter. Rappelez-vous qu'il est en colère et que ses insultes ne s'appliquent pas vraiment à vous. Ne lui rendez pas la pareille lorsqu'il vous insulte. Indiquez calmement, mais avec assurance, qu'une autorité neutre doit résoudre le conflit.
3. 3Calmez-vous. Dans certains cas, vous pouvez être aussi en colère que l'autre conducteur. Avant de vous engager dans une confrontation directe, prenez des mesures élémentaires pour vous calmer.
   • Respirez profondément en comptant jusqu'à dix chaque fois que vous inspirez. Rappelez-vous qui vous êtes au-delà de ce moment de stress. Pensez à la façon dont votre famille, vos amis ou vos collègues attendent de vous que vous agissiez.
   • Pensez à quelque chose que vous attendez avec impatience. Dépassez le moment désagréable et rappelez-vous qu'il sera bientôt terminé.
4. 4Analysez votre conduite. Après l'incident, une fois que vous vous êtes calmé, réexaminez les événements qui se sont produits. Déterminez si vous avez fait quelque chose de mal ou si une action spécifique a pu contribuer à provoquer la colère de l'autre conducteur. Maintenant que vous êtes en sécurité, la question de savoir qui était en tort n'a plus d'importance. Déterminez simplement s'il y a quelque chose que vous pouvez faire différemment la prochaine fois pour éviter de déclencher la colère de l'autre automobiliste.

Questions et réponses d'experts

Conseils

• Rendez-vous au poste de police ou à la caserne de pompiers.
• Composez le 411 pour être mis en relation avec la police locale. (911 aux États-Unis, 999 au Royaume-Uni, 000 en Australie, 111 en Nouvelle-Zélande, 112 en Europe)
• Évitez les comportements qui déclenchent la rage au volant.